Chính Sách Bảo Mật son88

Điều 1 — Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do son88 cung cấp thông qua trang web son88.bar và tất cả các nền tảng liên kết. Chính sách có giá trị ràng buộc với:

• Người chơi đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của son88;
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt web tại son88.bar;
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với son88 qua các kênh hỗ trợ khách hàng;
• Các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ được son88 uỷ quyền xử lý dữ liệu.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của son88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Điều 2 — Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

son88 thu thập thông tin cá nhân theo các phương thức sau đây:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của son88);
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản;
• Thông tin địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút;
• Hình ảnh giấy tờ tuỳ thân khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).

b) Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình);
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm;
• Lịch sử truy cập, thời gian chơi và các hành động thực hiện trên nền tảng;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không xác định vị trí chính xác).

c) Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh từ các cổng thanh toán được cấp phép khi xử lý giao dịch tài chính;
• Thông tin kiểm tra danh tính từ các dịch vụ xác minh tài liệu được uỷ quyền;
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp bảo mật đối tác.

Điều 3 — Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

son88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

Điều 4 — Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

son88 không bao giờ bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ uỷ quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán VNPay), dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật — những bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được uỷ quyền và phải ký kết thoả thuận bảo mật với son88.
• Phòng chống gian lận: Khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, trục lợi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, son88 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị bảo mật đối tác.
• Yêu cầu nội bộ hợp lệ: Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định nội bộ của son88, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết và sẽ thông báo cho người chơi khi được phép làm vậy.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người chơi có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, son88 đảm bảo bên nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của son88.

Điều 5 — Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

son88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang web để son88 có thể cải thiện tốc độ và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của người chơi.
• Cookie phân tích: Giúp son88 hiểu rõ hơn các trò chơi và tính năng nào được người chơi Việt Nam ưa chuộng để tối ưu hoá nội dung.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của trang web. Để biết thêm thông tin hoặc để thay đổi tuỳ chọn cookie, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

Điều 6 — Bảo Mật Dữ Liệu

son88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit;
• Lưu trữ mật khẩu theo chuẩn bcrypt với salt ngẫu nhiên — son88 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) sẵn có cho tất cả tài khoản người chơi;
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu đúng phạm vi công việc;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống theo lịch trình cố định;
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép;
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo vệ vật lý tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật cao.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, son88 cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố và cung cấp hướng dẫn xử lý cụ thể.

Điều 7 — Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

son88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động để đảm bảo cung cấp dịch vụ liên tục.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cơ bản được lưu tối đa 5 năm cho mục đích phòng chống gian lận và kiểm tra nội bộ.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu lưu trữ kế toán nội bộ của son88.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trong 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xoá tự động sau tối đa 12 tháng hoặc khi người chơi xoá cookie trình duyệt.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá theo các quy trình bảo mật nội bộ của son88.

Điều 8 — Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, thông tin của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, son88 đảm bảo:

• Bên nhận dữ liệu phải ký kết thoả thuận xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật của son88;
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và mã hoá dữ liệu trong quá trình chuyển;
• Dữ liệu người chơi Việt Nam không được chuyển sang quốc gia có tiêu chuẩn bảo mật thấp hơn mức son88 yêu cầu;
• Luôn duy trì bản sao lưu dữ liệu quan trọng trên hệ thống máy chủ được kiểm soát trực tiếp bởi son88.

Điều 9 — Trẻ Em Và Độ Tuổi Tối Thiểu

son88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, mọi số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả phù hợp và tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xoá khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại son88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

Điều 10 — Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

son88 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu hoạt động. Khi có thay đổi đáng kể, son88 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ son88.bar ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi;
• Yêu cầu người chơi xác nhận đồng ý với chính sách mới khi đăng nhập lần tiếp theo (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền người dùng).

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được xem là chấp nhận các thay đổi đó.